Energia e Indústria

Comercialização

• Desenho e implantação de Modelos:
  • Gestão de equipes comerciais.
  • Gestão comercial.

• Gestão comercial direta e indireta.
• Desenho e implantação de Escolas Comerciais (Sales Academy) a partir de processos e indicadores de negócio.
• Desenho e implantação de roteiros comerciais.
• Desenho e implantação de painéis de controle comerciais.
• Projetos de melhoria de indicadores de qualidades e serviço ao cliente.
• Melhora dos resultados comerciais: eficiência, eficácia e produtividade.

• Desenvolvimento das habilidades para a execução do ciclo de atenção ao cliente.
• Conhecimento de produto/serviço desde uma perspectiva comercial.
• Desenvolvimento das habilidades comerciais (Negociação,Venda, Impacto e Influência Comercial).

Geração e Aprovisionamento

• Modelo de direção de equipes nas centrais (térmicas, nucleares, ciclo combinado...)
• Procedimento das operações e auditoria de processos conforme normas ISO 9001
• Desenho e implantação de soluções de desenvolvimento de competências transversais em empresas energéticas.
• Otimização da formação técnica: redução de custos e metodologias atrativas (a serem desenvolvidas pela equipe de formadores internos/ externos).